- “黄金”假怎样过才更快乐 业内人士谈假日旅游
五一假期回归原位，关于休假的是是非非，我们要讨论的不再是长假如何拉动内需，也不再是游客如何长线出游。我们何妨回到问题的最本原——我们到底怎样休闲才更快乐？
休假制度的设立是为了让劳动者有休息权，这个问题本来与经济没有直接关系，休假的质量才是更应该得到重视的核心问题。
作为平日辛勤工作的劳动者，到了假期，我们该持怎样一种态度？作为普通公民的休息权又在多大程度上得到重视？让假期变得更美好，通过假期让人们的生活方式变得更有生机活力，充满欢乐，更值得关注。
为此，本期旅游谈话室栏目特别约请了专家、读者和旅游业内人士共同探讨新的假期观念，探讨旅游业界的应对之道，同时，给市民一些新知，让大家更合理安排假期，达到真正休息、充电的目的。
观念修正：
假期可以无关乎消费
利用假期“修身养性”是现代人的基本需求，假期成为人们工作的加油站、生活的充电站，假期是用来休闲的，无论时间长短，找到合适自己的方式，假期才会有意义，才能回归原本。
假期本意
是让公众休息
苏峰：长假使老百姓形成一种独特的生活方式，长假经济不光带来立竿见影的物质效益，还凸显出经济发展和社会生活中的某些不均衡和隐忧。一方面，“拉动内需”是自上而下的经济需要；另一方面，“修身养性”是群众的根本需求。说到底，人们在假期中的消费无非是为了更好地休闲、娱乐。
郭庆：旅游休假是充电，是工作中间的加油站。以国外的发展经历而言，旅游休闲的观念已经深入人心。例如，每年夏季，欧洲人都休假1个月，充分享受休闲的生活。
梁铿锵：假期是用来休闲的，无论时间长短，找到合适自己的方式，假期才能成为假期。
陈旭军：经济增长的特点是追求速度和效率，人的“物化”不可避免，甚至会日趋严重。对效率和速度的追求，经济越发展，往往人们感受到的压力就越大。假期的品质事关公众休闲权益，更关乎人与社会的协调发展问题。让广大劳动者享有充足的时间休息、恢复精力、消除疲劳和培养业余爱好，这恐怕才是建立法定节假日制度的本意目的。一定要跳出旅游界和服务行业的利益本位，多关注公民休息权�！ �
提高休闲质量
是假期的核心问题
陈旭军：如今一到长假，不少旅游区人满为患，交通、住宿、餐饮均难以满足，休假出游成了“花钱买难受”，在经历了十来年的黄金周制度后，中国人假期休闲的质量应该有质的飞跃，怎样休假才更快乐？应该有不同的答案，比如在美丽的海边发发呆，在“山卡拉”里静心，或就在家里无所事事……只要自己喜欢，又能得到放松，那么假期就有质量。
郭庆：目前中国正处在社会转型期，旅游业也要升级。旅游业要更多关注老百姓个体需求，社会应该提供更多元、更个性化的休闲产品以及更多的活动安排。
林建勋：休假是对人性的发现，要认清自己，就要不断给自己放假。越来越多有能力和时间走长线的人群，更多关注的是心灵体验，对有无黄金周并不那么关注。
李剑明：如今当人们再提节日，常常假日经济、刺激消费不离口。其实，节假日不仅是休息日、旅游日，还包含着更多文化意义。在一些与众不同的节日里，怎样度过才更有意义，才是值得深思的命题。焦点之一还在于人们究竟在节假日做了什么、节假日究竟是用来做什么的。往往假期开始时的欣喜感会被假期结束时的倦怠感所淹没。过度的饮食聚餐、频繁的走亲访友、无聊的网上闲逛让我们在一个长假结束后不得不花更多时间重新适应朝九晚五的工作作息。因而如何真正休闲、放松下来是值得探讨的。
冯柏蕾：如果站在企业人力资源管理者和一般游客的角度看，得到的结论往往并不一致，这说明同每个人的假期观也会不一致。
业界应对：
顺势而为 走多元化路线
面对今年的市场情况，旅游业选择了积极应对，越加重视淡季市场的开拓，在做好大众市场的同时，不断优化产品结构，提升内部运营水平和景区品质。
每个变化都是契机
苏峰：旅游企业要主动出击，把每一个变化当作解决问题的契机。南湖国旅·西部假期应对淡季的能力不断增强，因为淡季永远比旺季长。如今年春节后，旅行社就与地方政府一起合作旅游下乡，没有将太多赌注放在一个时段的市场。一些旅游企业则为自己开发一些更好的项目，提高控制和把握能力。如现在包机出游，全年计划动则100趟，和航空公司开航线没区别。
李剑明：旅游界不再仅依靠黄金周，现在旅行社都做整年计划，产品契合市场需要，全年就会有很多“黄金”。
旅游业应练好内功
陈旭军：旅游行业现在要重新起步。在经过多年发展之后，旅游业的眼光要放长远，不能只靠七天活，应该培本固元，做好品质、品牌，开发细分市场，顺势而为。不少市民有参团意愿，但市场却缺少好的产品。眼下，旅游市场结构已经变化，需要不断丰富。旅游行业不能等外力救助，而应该向内部。不是叫哭的能力，内部整合资源能力才是关键。
郑泽国：面对消费者需求多元化，景区和旅行社要生存并发展壮大，就必须创新。国外的经验就是大寡头和有特色小型旅行社并存共荣，而处在中间的比较痛苦。旅行社提供的标准化并不是一模一样的，在通用性的基础上要增加个性化的自由选择。眼下，不少旅游企业的产品设计水平只能满足最简单的需求，整体已经满足不了消费者的个性化要求。
对景区而言，真正锤炼景区的时候到了。从长远发展来看，旅游体验、质量、品质是最需要关注的。以往只需做旺几个黄金周，再烂的景区都可以生存下来，但是也因此造成了一些品质低、价格高的景区出现。新的假期制度，尤其是在金融�；尘跋�，加上游客观念的变化，对不少低品质的景区造成压力，市场将更能发挥出优胜劣汰的作用。
林建勋：目前市场细分越来越明显，但是市场缺少相关的个性分类产品，因而旅游产品品质，产品特性和员工素质都应有所提高。
游客新知：
学会合理安排假期
旅游行业健康发展的决定权最终掌握在游客手中。随着普通市民出游习惯的形成，大家对合理安排假期的技巧也格外关注。
勇于行使协商休假的权利
陈旭军：不要习惯当懒汉，指望一纸公文帮个人解决所有休假问题。目前小长假增多，应该勇敢拿起协商权利，与领导、上司和同事沟通，其实这对不少白领来说都是可行的。
郑泽国：在讨论黄金周问题的时候，不能忘记同时推出的带薪休假制度。合理利用带薪假期也能玩得很好。每个人都应该享有带薪休假权利。
多选出境短线周末行
程毅欣：普通游客更喜欢能够合理安排休假，而非硬性休假。如今东南亚游的性价比较高，部分国家免签证或者开放个人游，燃油附加费下降，如果乘坐廉价航空更能享受特价。但就要提早做计划，多关注信息。
苏峰：因为五一假期政策的最终确定而退团、改团的游客仅占约2%，其中全额退团的人极少，四五天为主的中短线火热。南湖国旅通过包机让“五一”出游低于平日价，主要包括巴厘岛、布吉、北海道、冲绳、曼谷等航线，系列亚洲出境游线路同比去年降三至五成。
郭庆：广之旅推出“3＋X”系列旅游产品，推出多种中短途、多样化的旅游线路，如长线变短线、一地深度游、半自助等旅游产品。今年打造小黄金周旅游产品，价格同比下降25%。尤其3~5天的出境短线游最火爆，3~5天的线路成国内游主流。
梁铿锵：越来越多人避开高价和人流出游，今年不少东南亚线路在小长假期间推出的是周末价或者平日价，消费者需格外注意。
休闲方式从闹到静
郑泽国：假期本身是休息，而目前国内的绝大部分休闲旅游产品都比较闹，国人的休闲方式将渐渐倾向求静求舒适。
陈旭军：传统节假日，消费者不是休闲，而是休“忙”，实际非常疲惫。就当下不少人的生活方式而言，生活不够丰富，找情趣的方式不够多样。现在我们应该反其道而行，在大众旅游之外，让旅途充满发现之美。尤其在金融�；尘跋�，我们更应该静下心来，学习和自我相处。
李剑明：休闲意识还需逐步提高，例如不少市民坐邮轮就会觉得很单调，其实邮轮作为综合化一站式休闲场所是非常不错的。（文/记者 罗磊 图片/记者 黎旭阳）
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