时下,无论是大商场、超市的化妆品专柜,还是街头小店,为女性消费者提供免费试用样品都已成为商家促销的通用方式,并颇受欢迎。卫生专家指出,试用品可能会触及到人的口、眼、鼻等器官,这种众多消费者共用的方式极可能成为传播疾病的隐蔽途径。更令人担心的是,由于多数皮肤反应或疾病都存在一定潜伏期,会造成消费者受感染发病后也无从知道病从何而来。
记者联合海南省消委会工作人员联合走访?谑谐,发现商家和消费者的安全防范意识都极其淡薄。为此,省消委会特别通过本报发布三八节前消费警示:试用化妆品小心被传染多种病毒。
市场走访:一支口红你抹了我抹令人心惊
记者和消委工作人员以普通顾客身份,一路来到海秀路明珠广场、佳心百货的化妆品专柜及中山路步行商业街、解放西路部分小化妆品摊点等场所调查走访。发现几乎所有的化妆品专柜(点),都备有产品试用装,只要有顾客前来咨询,商家就会拿出来,让顾客免费试用。记者发现,不少试用品已被众多试用者摸得脏兮兮的,而后来的消费者还照样拿来试用。
上午10时多,在明珠广场一楼的化妆品专区,本报女实习生小侯走到其中一个某知名品牌化妆品的专柜前。导购小姐热情推销,并拿出试用品让小侯试用。记者看到,盒子里还剩下半盒化妆品!罢饷炊嗳硕祭词裕饽芪郎?”侯问!懊皇,用纸擦一下就行了!倍苑剿婵诖鸬馈<钦咭恍杏肿吡思父鎏,均发现了同样的情况。
在中山路步行商业街的一家化妆品店里,记者看到不时有消费者拿起柜台上的口红样品往嘴唇上抹,而导购员对顾客试用过的口红没做任何处理,直接就放回了原位置。
各方反应:消费者商家安全防范意识弱
记者随机采访了一些女性消费者,发现绝大多数消费者都没有自我;さ陌踩婪兑馐。在明珠广场,市民韩女士说,她买化妆品时都要先试用一下,但是很少留心过那些试用品是否安全卫生。在中山路步行商业街,记者追上刚刚试用完口红的一位小姐,亮明身份并说明试用化妆品存在安全隐患。该小姐听完后,很是吃惊。
商家也存在同样的问题。解放西路的一位化妆品经营者对记者说,每天都拿试用品让消费者试用,以为是方便了顾客,没想到会有这样的隐患。在明珠广场,一位导购员说,由于每天来试用的人很多,商家不可能给每个顾客换新试用品。一位商场管理者表示,一般大商场所经营的化妆品品牌基本属于中高档产品,试用者最后未必都会购买,让每个顾客都用新产品不太可能,所以对于试用品商家难以控制其卫生状况。
消费警示:试用化妆品易感染多种病
不卫生试用化妆品究竟有何危害呢?对此,省消委会指出,厦门消协曾专门请教过国家卫生部门的有关专家。卫生专家指出,1克指甲污垢里有几十亿个细菌,其中还夹杂着不少寄生虫卵和病毒,试用品被摸来摸去也很容易将病毒传播给试用者。
专家说,试用化妆品容易传染上的病毒有葡萄糖球菌、大肠杆菌、痢疾杆菌、沙眼衣原体、肝炎病毒等。比如在涂抹口红时,很容易通过唾液染上感冒;涂抹眼影等面部化妆品时,如果使用者有外伤,容易被病毒所感染。此外,试用化妆品的顾客中,若有肝炎、痢疾、伤寒等传染病的话,那么,后来的试用者就有可能被传染上这些疾病。
而想杀死这些病毒很不容易,例如能引起腹泻、腹痛的痢疾杆菌只有经日光直射30分钟,或处于56--60度的温度下,经过约10分钟才能杀死。
对此,省消委会发布3·15消费警示:消费者买化妆品时,尽量不要试用商家提供的试用化妆品,以免造成交叉感染,特别有敏感性皮肤的消费者更要注意。同时,还特别建议商家,在提供试用服务时应尽量采用棉棒、化妆棉等一次性简易工具。
此外,如果已试用了别人用的化妆品,要及时用消毒液将手和脸部洗干净,以免感染。(李灏 侯艳春)
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