昨天,数十名市民在海淀区建委办事大厅等候办理业务。其中,30多人因急于办理业务,在大厅苦等大半天,也没有办理成功。据了解,因北京市建委房地产权属交易系统调整,造成该大厅业务停办。
刘先生说,昨天上午9点多,他就来到海淀区建委办事大厅,办理房屋产权转移业务。当时办理速度很慢,询问后才得知系统在调整,办理过程受到影响。当时,还有数十名市民在排队等候办理业务。上午10点左右,工作人员突然告知排队市民,因北京市建委房地产权属交易系统调整,暂停对外办公,并在大厅门口贴出相关通知。
听完工作人员的解释后,30多名急于办理业务的人继续等待。直到下午3点多,这些人仍在大厅内等待系统恢复。张先生说,他是特意请假赶来办理业务的,到大厅后才得知不能办理,“事前没有通知,太突然了”。
海淀区建委办事大厅王姓工作人员说,当天上午营业后,系统运行就有些缓慢,只办了10多个业务。10点多,北京市建委房地产权属交易系统调整,权属登记业务无法办理,大厅对外窗口才暂停对外办理所有业务。由于不知道系统调整完成的具体时间,工作人员已在通知上写明联系电话,并告知市民可以通过电话询问系统恢复时间。
昨天下午,北京市建委工作人员说,因近期业务量很大,系统一直不是很稳定。昨天下午营业后,只是停办了二手房过户业务。目前,准备对系统进行监测,每个区县也会根据该区县的情况,决定是否暂停其他业务的办理工作。同时,该工作人员表示近几天也会根据不同的情况分别对其他业务停办、调试,预计系统将会在下周恢复正常。对于系统的调整,希望市民给予配合和理解。(王鹏昊 肖岳)