- 私家车数量激增 辽宁汽车消费纠纷增多
记者从辽宁省消费者协会了解到，随着私家车数量激增，汽车销售及汽车维修保养类投诉也成为辽宁省消费者投诉的热点。
据了解，此类消费者投诉主要包括订车类投诉、提车类投诉、质量类投诉、保险类投诉和维修类投诉。订车类投诉主要包括订车合同中双方责任不对等、经营者要求消费者加价提车等；提车类投诉主要包括经营者无法按时交车、消费者买新车提到“旧”车等；质量类投诉包括车辆存在啃胎、弹簧不符合厂家宣传标准、安全气囊无法正常弹开等；保险类投诉包括经销商搭售保险并价格虚高或兜售异地保险、保险理赔不及时等；维修类投诉包括经营者不提供保修服务或久修不愈、使用假冒原厂配件等。
针对日益增多的汽车消费投诉，辽宁省各级消协组织积极为消费者维权。沈阳的张先生2008年花费100余万元购买了一辆进口豪华越野车，使用一年后，却发现汽车的发动机外壳、转向轴、发电机、排气管等部件发生严重腐蚀现象，车主和该品牌4S店对此各持己见。消协受理消费者投诉后，经过调查取证和积极调解，销售商最后退回了张先生100余万元的购车款。
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