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“经济部工业局”委托资策会电子商务研究所ACI-FIND进行去年岛内家庭宽带、行动与无线应用现况与需求调查，以了解因特网的普及程度与应用现况，以提供当局在研拟相关推动政策的参考依据。
调查显示，台湾家户计算机普及率为七成六，推估有约五百五十四万户拥有计算机的家户。连网家户则达四百八十五万户，家户连网普及率为六成七。若以连网频宽来看，家户宽带普及率达五成九，推估有四百二十六万户家庭是以宽带连网；其中，以xDSL为主要的连网方式，平均每百户有八十一户使用xDSL 。
“中央社”报道，在家户连网应用方面，各种网络应用行为的使用率已趋于固定。只有“网络电话”与“在线购物”的使用率出现大幅成长，分别较前年成长达七成五和四成七，显示与网络电话与在线购物相关的应用服务极具成长潜力。另外，值得一提的是，有一成五的在家上网民众，拥有自己的网络日志(Blog)。
在家户网络使用者中，平均每周在家上网时数达十五小时。若以每日使用程度区分，则将近四成一的比例为重度使用者。
值得注意的是“网络电话”与“在线购物”使用人口大幅增加，尤其是网络电话议题非常受瞩目。