中新社台北十一月十八日电 (记者 王国安 黄少华)开放大陆民众来台观光,是目前台湾业者十分关注的话题。中国人民大学法学院副院长龙翼飞教授建议,两岸业界应加强包括旅游法规在内的各项交流,尽早建立相应的合作机制,以利于未来开放大陆民众来台观光能顺利、平稳地进行。
正在此间举行的台北国际旅展,今年首次设置两岸观光议题,受邀前来的龙翼飞教授今天在旅展举办的海峡两岸旅游研讨会上介绍了大陆旅游立法的相关情况,并就开放大陆民众来台观光提出自己的看法。
龙翼飞说,旅游业的发展需要相关法规的强力支持。近年来,大陆旅游法制建设步伐加快,旅游法律法规已渐成体系,旅游行政执法力度和执法水准明显提高,与此同时,大陆消费者的保护意识也不断提高。因此,面对可能开放的大陆人士来台观光,台湾业界有必要了解大陆相关的规定。
对于开放大陆人士观光需要注意的事项,龙翼飞建议,应尽快建立两岸旅游业者信息查询系统,让双方业者能通过这个系统相互了解对方的资质、诚信度、接待能力等等,选择合适的合作对象。同时,建立公开透明的报价系统,以保障业者利润,给消费者提供合理、稳定的服务品质,避免引起恶性竞争。
他认为,两岸业者可以通过建立合作联盟、甚至合资成立旅行社来加强相互合作,形成利益共享、风险共担、权利和义务明确的共同体。
龙翼飞进一步建议,应加强导游培训的合作,可以让大陆导游、带团人员来台湾接受培训,了解台湾的观光资源以及相关法律要求,甚至可以通过旅游院系相互派遣学生,建立长期的合作培训机制。
他提醒,大陆民众来台旅游,同样也会非常重视旅游品质。鉴于开放大陆民众来台之后可能出现旅游纠纷,他认为,两岸业界应及早建立纠纷调处机制,并建议台湾方面届时提供法律小册子,让大陆观光客能充分了解台湾法律对消费者提供的权益保护。
龙翼飞说,开放大陆居民来台旅游,对增强两岸人民交流、发展两岸关系和促进台湾经济发展都有着良性影响,期待不久的将来能成为现实。