中新网7月22日电 据路透社报道，意大利电信公司近日在罗马最大的监狱成立了电话和地址查询热线中心，由监狱中的犯人充当接线员，受到了犯人和政府的一致好评。
意大利电信公司是意大利最大的电话运营商。这次在罗马最大的监狱Rebibbia监狱开设的这个营业中心共计有24名囚犯在担任接线员的工作，他们每天要接成千上万个查询电话号码和地址的电话。
意大利电信公司主席汤马克先生(Marco Tronchetti Provera)在去位于罗马北郊，关押1600名犯人的Rebibbia监狱时表示说：“这在整个欧洲来说都是一个创举，这样可以帮助这些犯人获得工作经验，可以更好的为他们出狱后走向社会做好准备�！�
一名因毒品犯罪被判13年的犯人Gianluca Descenzo正在礼貌的接听他今天的第n个电话：“下午好，这里是Gianluca在接听您的电话，有什么我能为您服务的吗？谢谢您拨打意大利电信公司咨询热线�！彼诮犹缁暗目障吨谐榭崭嫠呗吠干缂钦撸骸罢庋芯鹾芎茫嗣遣恢牢颐鞘撬�，所以我不再感觉自己是个犯人�！�
Rebibbia监狱的咨询热线中心除了周日之外，每天从早八点到晚八点都营业。工作的犯人每接一个电话可以获得15美分的报酬，而正常情况下他们每人每天可以接听大约200个电话。
意大利司法部长马斯特拉(Clemente Mastella )在访问Rebibbia监狱的咨询热线中心时表示：“监狱不应该只是一个惩罚的地方，应该给人们机会而不是像个永久的地狱一样�！�
意大利电信公司同时表示，让犯人们随时查询全国的电话号码和住址并不存在什么安全威胁。犯人们不能拨打监狱以外的电话，并且电信公司的电脑系统会让工作人员随机的接听来自电信公司45个咨询中心的电话。
在该中心工作的另一名犯人表示：“这份工作虽然看似无聊，但对于我们整天坐在监狱无所事事的人来说，这给了我们一种生活的感觉。同时，这也让我们可以和外面的世界取得联系，最重要的是，这份工作让我们觉得自己仍然有用�！�(章田/雅龙)
